Личный кабинет арендатора
Тем, кто пересылает арендаторам счета вручную
Личный кабинет арендатора в X24 PRO — это доступ арендатора к своей части данных: помещения по действующим договорам, выставленные счета и документы, форма передачи показаний счётчиков и заявки. Арендатор подключается по ссылке-приглашению и проходит первый круг действий примерно за пять минут. После этого вопросы «пришлите счёт» и «сколько за прошлый месяц» закрываются без вашего участия.
Что доступно арендатору
- Свои помещения и действующие договоры
- Счета за все периоды и их состав
- Передача показаний счётчиков с фотографией прибора
- Создание заявок и переписка по ним
- Документы по договору
- Настройка уведомлений на email и в Telegram
Подключение
Арендодатель отправляет ссылку-приглашение, арендатор регистрируется и сразу видит свои объекты и счета. Отдельная установка не требуется — кабинет открывается в браузере, а на телефоне его можно добавить на главный экран и пользоваться как приложением.
Границы доступа
Арендатор видит только свои данные: чужие договоры, счета других арендаторов и финансовые показатели портфеля ему недоступны. Это отдельный контур, а не урезанная версия кабинета арендодателя.
Частые вопросы
Нужно ли арендатору что-то устанавливать?
Нет. Кабинет работает в браузере. На телефоне его можно добавить на главный экран — дальше он открывается как обычное приложение, отдельной установки из магазина не требуется.
Что если арендатор не хочет пользоваться кабинетом?
Всё продолжает работать: вы выставляете счета, вносите показания и отмечаете оплату сами. Кабинет — способ снять с себя рутину, а не обязательное условие учёта.
Может ли арендатор оплатить счёт прямо в кабинете?
Арендатор видит счёт и его состав, а после перевода отмечает оплату — вы подтверждаете поступление. Онлайн-оплата картой сейчас работает для подписки на сервис, а не для расчётов с арендодателем.