Где найти кнопку «Оформить договор»?

Из трёх мест — карточка свободного помещения, реестр «Договоры» (кнопка в шапке), реестр «Арендаторы» (кнопка в шапке). Все три точки входа открывают одну и ту же форму.

Что значит «Возможно, такой арендатор уже есть»?

По мере ввода email или телефона система проверяет существующие контакты. Если найдёт совпадение — предложит «Выбрать его», чтобы привязать договор к уже существующему арендатору без создания дубля.

Когда появляется опция «Пригласить в личный кабинет»?

Галочка «Пригласить» появляется только если арендатор не найден в системе. Если арендатор уже зарегистрирован — он увидит новый договор автоматически при входе.

Что значит «договор активируется при принятии приглашения»?

Если вы включили «Пригласить», договор создаётся со статусом «Ожидает». Он становится активным, как только арендатор перейдёт по ссылке и зарегистрируется. До этого момента счета не выставляются.

Можно ли изменить день платежа или расчётный период после создания договора?

Да. Откройте помещение и в блоке договора нажмите «Изменить аренду, оплату и каникулы». Новый день платежа и новый расчётный период применяются к следующим счетам — уже выставленные счета не меняются.

Почему первый счёт меньше арендной платы?

Договор начинается не в первый день расчётного периода, и аренда за первый месяц считается пропорционально дням. Например, договор с 20 октября при календарном периоде — аренда за 12 из 31 дня октября.

Арендатор сначала делает ремонт и платит позже. Как это указать?

В форме договора включите «Арендные каникулы», укажите даты и отметьте, что не начислять — аренду, услуги, коммунальные. На это время счета не выставляются или выставляются частично. Каникулы можно задать и позже в уже оформленном договоре.

Что такое «режим подачи показаний счётчиков»?

Настройка определяет, кто может подавать показания — арендатор, арендодатель, или оба с обязательным утверждением. Находится в секции «Дополнительно». Можно изменить позже в карточке договора.

Как оформить договор и добавить арендатора в X24PRO

Чтобы оформить договор аренды в X24PRO, откройте свободное помещение или реестр «Договоры» и нажмите «Оформить договор». Заполните одну форму — арендатор и условия аренды на одном экране. Договор создаётся за 3 минуты.

Как оформить договор и добавить арендатора в X24PRO

В X24PRO арендатор добавляется в процессе оформления договора — это одно действие на одном экране. Не нужно сначала заводить арендатора отдельно: заполните форму, и договор, арендатор и помещение будут связаны сразу. Договор оформляется за 3 минуты.

Что понадобится

Роль: арендодатель или менеджер
Созданное помещение со статусом Свободно (см. инструкцию)
Данные арендатора: имя и email (или телефон)

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Открыть форму

Нажать «Оформить договор» можно из трёх мест:

Карточка помещения — откройте «Объекты» → свободное помещение → кнопка «Оформить договор» (помещение уже выбрано, форма откроется сразу).
Реестр «Договоры» — кнопка «Оформить договор» в шапке страницы.
Реестр «Арендаторы» — кнопка «Оформить договор» в шапке страницы.

При входе из реестра сначала выберите свободное помещение поиском по номеру или адресу.

!скриншот: реестр «Договоры» с кнопкой «Оформить договор»

!скриншот: выбор свободного помещения в разделе «Объекты»

Шаг 2. Указать арендатора

Введите имя, телефон и email арендатора.
Пока вы вводите, система автоматически ищет дубли: если такой контакт уже есть — появится баннер «Возможно, такой арендатор уже есть» и кнопка «Выбрать его». Нажмите её, чтобы привязать договор к существующему контакту без создания дубля.
Если арендатор новый и не найден в системе — при желании поставьте галочку «Пригласить в личный кабинет по ссылке»: ссылка уйдёт на email (её также можно скопировать и отправить в мессенджере).

При включённом приглашении договор активируется после того, как арендатор примет ссылку. До этого момента счета не выставляются.

!скриншот: реестр «Арендаторы»

Шаг 3. Задать условия аренды

Срок — выберите пресет кнопкой: 6 месяцев, 11 месяцев (по умолчанию), 1 год или «Другой» с произвольными датами. Даты рассчитываются автоматически.
Арендная плата — подставляется из помещения, при необходимости скорректируйте.
Платёж до числа — по умолчанию 1 число. Счёт создаётся автоматически за 14 дней до этой даты.
Расчётный период — «Календарный месяц» (по умолчанию) или «С даты подписания договора»: договор с 20.10 получит счета за 20.10–19.11, 20.11–19.12 и так далее. Неполный период — первый или последний месяц договора — считается пропорционально дням. Подробно — в статье Расчётный период договора.
Арендные каникулы — если арендатор заезжает на ремонт и начинает платить позже, включите переключатель, укажите даты и отметьте, что не начислять. Подробно — в статье Арендные каникулы.
Депозит — если предусмотрен договором.
Редкие настройки (режим подачи показаний счётчиков и другие) — под кнопкой «Дополнительно».

Шаг 4. Создать договор

Внизу формы видна строка-итог: помещение · арендатор · сумма. Нажмите «Создать договор».

Результат

Договор создан, помещение переходит в статус «Занято».
Арендатор появляется в реестре «Арендаторы».
Система начнёт выставлять счета по расписанию — за 14 дней до даты платежа, за выбранный расчётный период. Если договор внесён задним числом, счета за прошедшие месяцы автоматически не создаются: их можно создать кнопкой «Создать счета» в карточке помещения.
Если отправляли приглашение — арендатор получит письмо со ссылкой и после регистрации увидит договор, счета и раздел счётчиков в своём кабинете.

Связанные разделы

Обновлено: 2026-10-28