Что делать, если я не вижу своего объекта?

Проверьте, что вы зашли под правильным аккаунтом (email в верхнем правом углу). Если аккаунт правильный, а объекта нет — напишите арендодателю, возможно, он ещё не создал договор или приглашение не было принято. Обновите страницу — иногда помогает.

Можно ли скачать договор из кабинета?

Да, если арендодатель его загрузил. На странице объекта в секции «Документы» будет кнопка скачивания. Если документа нет — попросите арендодателя загрузить его в систему через карточку договора.

Я больше не арендую это помещение, почему оно всё ещё в списке?

Вероятно, договор находится в статусе «Истёк», но не закрыт арендодателем. В фильтре «Статус» переключите на «Все» или «Архив» — истёкшие договоры будут там. Они остаются доступны для истории: вы всегда можете посмотреть старые счета и показания.

Как арендатору просмотреть свои объекты в X24PRO

В разделе «Мои объекты» вы видите все помещения, которые сейчас арендуете. Каждая карточка содержит адрес, активный договор, последние счета и показания счётчиков. Клик открывает полную карточку с историей.

Как арендатору просмотреть свои объекты в X24PRO

В разделе Мои объекты вы видите все помещения, которые сейчас арендуете. Каждая карточка содержит адрес, активный договор, последние счета и показания счётчиков. Клик по карточке открывает полную страницу объекта с историей.

!Интерфейс X24PRO

Что понадобится

Аккаунт арендатора в X24PRO (как попасть в систему)
Активный или истёкший договор аренды

Пошаговая инструкция

Список объектов

Откройте раздел Мои объекты в боковом меню (или на дашборде).
Увидите карточки всех объектов:

Адрес и номер помещения
Название здания
Сумма аренды
Срок договора
Статус: активный / скоро истекает / истёк

Фильтры сверху позволяют сузить список: активные / архив / все.

Карточка одного объекта

Клик по карточке открывает полную страницу:

Заголовок — адрес, номер, название здания
Ваш договор — даты, сумма, день платежа
Арендодатель — имя, контакты (если открыты)
Счета — последние 5 в статусе ожидающих или оплаченных
Счётчики — показания по каждому ресурсу, кнопка «Внести показания» (если разрешено в договоре)
Заявки — ваши обращения к арендодателю по этому объекту
Документы — договор, акты, фото (если арендодатель их загрузил)

Контакты арендодателя

На странице объекта в верхней части есть блок Арендодатель с контактами:

Имя или название компании
Email (для формальных писем)
Телефон (если указан)

Для экстренной связи создайте заявку — арендодатель получит уведомление мгновенно.

Что можно делать с объекта

С карточки объекта доступны быстрые действия:

Оплатить счёт — перейти к списку счетов
Внести показания — если разрешено в договоре
Создать заявку — сообщить о проблеме
Скачать договор — если загружен

Результат

Вся информация по каждому арендуемому помещению в одном месте
Быстрый доступ к счетам, показаниям и заявкам
Контакты арендодателя под рукой

Частые вопросы

См. раздел ниже.

Связанные разделы

Обновлено: 2026-04-10