Где раньше были эти настройки?

Профиль, подписка и настройки открывались отдельными окнами, а «Рекомендации» были пунктом бокового меню. Теперь всё на одной странице, у каждого раздела свой адрес — его можно сохранить в закладки.

Почему у меня нет раздела «Подписка», «Команда» или «Рекомендации»?

Арендатору сервис бесплатен, поэтому подписки, команды и рекомендаций у него нет. «Подписку» и «Команду» видят владелец аккаунта и сотрудник с ролью «Полный доступ». «Рекомендации» — только владельцу аккаунта.

Где раздел «Хранилище»?

Сколько места занято фото и документами, теперь показано в разделе «Подписка» — лимит места зависит от тарифа. Сотруднику без доступа к подписке «Хранилище» показывается отдельным разделом. У арендатора своего хранилища нет.

Куда делась «Обратная связь»?

Оценка сервиса теперь — блок внутри раздела «Поддержка», рядом с обращениями. Старая ссылка на «Обратную связь» открывает «Поддержку».

Ответят ли мне на отзыв?

Да, если оставить email в поле «Email для ответа». По умолчанию там почта вашего аккаунта — можно указать другую или стереть, если ответ не нужен. Если нужен разговор с поддержкой, создайте обращение — ответ придёт прямо в кабинет.

Работают ли настройки на телефоне?

Да, это та же страница. На телефоне разделы идут лентой вверху экрана — пролистайте её вбок.

Настройки кабинета — профиль, уведомления, пароль, поддержка

Всё, что относится к аккаунту, — на странице «Настройки»: профиль и реквизиты, команда, подписка с хранилищем, рекомендации, уведомления, безопасность, поддержка с обращениями и оценкой сервиса, документы и «О сервисе». Открыть её можно из меню под вашим именем внизу бокового меню.

Настройки кабинета — профиль, уведомления, пароль, поддержка

Всё, что относится к вашему аккаунту, а не к объектам и договорам, собрано на странице «Настройки»: профиль и реквизиты, команда, подписка с хранилищем, рекомендации, уведомления, смена пароля, поддержка с обращениями, юридические документы и «О сервисе». У каждого раздела свой адрес — например, app.x24pro.ru/settings/notifications.

Что понадобится

Вход в кабинет X24PRO — арендодателя, управляющего или арендатора.

Пошаговая инструкция

Нажмите на своё имя внизу бокового меню.
Выберите нужный раздел («Профиль», «Команда», «Подписка», «Рекомендации») или «Все настройки».
На странице слева — список разделов, справа — содержимое. На телефоне разделы идут лентой вверху.

![скриншот: страница «Настройки»](TODO:/help/screenshots/settings-overview/01-page.png)

| Раздел | Что там | Кому | |---|---|---| | Профиль | имя, телефон, аватар, реквизиты компании | всем | | Команда | сотрудники аккаунта и их роли | владельцу и сотруднику с «Полным доступом» | | Подписка | тариф и до какого числа оплачен, кнопка «Выбрать тариф», занятое место в хранилище | владельцу и сотруднику с «Полным доступом» | | Рекомендации | ваша ссылка и код, бонус за приглашённых, партнёрская программа | арендодателю | | Уведомления | какие события присылать на email и в Telegram | всем | | Безопасность | смена пароля | всем | | Хранилище | сколько места занято фото и документами | сотруднику без доступа к «Подписке» | | Поддержка | обращения в поддержку с фото, ссылки на справочный центр, Telegram и почту, оценка сервиса | всем | | Документы | оферта, политика конфиденциальности, соглашение | всем | | О сервисе | версия, история версий, планы развития | всем |

Результат

Все настройки аккаунта — в одном месте, разделы открываются по прямой ссылке.

Частые вопросы

Ответы — в блоке «Частые вопросы» ниже.

Связанные разделы

Обновлено: 2026-10-28