Может ли менеджер видеть все мои объекты?

Да, по умолчанию менеджер имеет полный доступ ко всем вашим данным — это упрощает работу. Если нужны ограничения (например, менеджер работает только с одним зданием) — напишите в поддержку, индивидуальные настройки разграничения доступа возможны.

Может ли менеджер редактировать реквизиты арендатора?

Нет. Редактирование tenant_contacts защищённых полей разрешено только роли landlord и admin — см. [Редактирование данных арендатора](/help/tenant-edit). Это сознательное ограничение, чтобы защитить исторические данные от случайных изменений.

Сколько менеджеров можно пригласить?

Зависит от тарифа — обычно от 1 (на базовом) до неограниченного (корпоративный). Текущий лимит и использование видны в «Настройки → Команда».

Как отозвать доступ у менеджера?

В «Настройки → Команда» найдите менеджера и нажмите «Удалить». Его сессия завершится сразу, он больше не сможет войти в ваш аккаунт. Данные, которые он создавал (заявки, счета), сохраняются — за ним просто не будет «зарегистрированного автора».

Приглашение менеджера в команду X24PRO

Чтобы пригласить менеджера, откройте «Настройки → Команда» и нажмите «Пригласить». Введите email — на него придёт ссылка. Менеджер получит доступ ко всем данным вашего аккаунта, но не сможет менять подписку, биллинг и реквизиты компании.

Приглашение менеджера в команду X24PRO

Чтобы пригласить менеджера, откройте Настройки → Команда и нажмите Пригласить. Введите email — на него придёт ссылку для регистрации. Менеджер получит полный доступ ко всем данным вашего аккаунта, но не сможет менять подписку, биллинг и реквизиты компании.

!Интерфейс X24PRO

Зачем нужен менеджер

Один человек не справляется со всем портфелем объектов
Вы работаете в команде, и каждый отвечает за свой участок
Нужен кто-то для обработки заявок, когда вы в отпуске
Бухгалтер, который ведёт финансы, но не управляет недвижимостью

Что умеет менеджер

| Действие | Менеджер | Арендодатель | |----------|----------|---------------| | Смотреть объекты, договоры, счета | ✅ | ✅ | | Создавать объекты и помещения | ✅ | ✅ | | Создавать договоры | ✅ | ✅ | | Выставлять счета | ✅ | ✅ | | Обрабатывать заявки | ✅ | ✅ | | Утверждать показания | ✅ | ✅ | | Вести расходы | ✅ | ✅ | | Редактировать реквизиты арендатора (identity-поля) | ❌ | ✅ | | Менять подписку и тариф | ❌ | ✅ | | Менять реквизиты компании | ❌ | ✅ | | Приглашать других менеджеров | ❌ | ✅ | | Удалять аккаунт | ❌ | ✅ |

Что понадобится

Роль: арендодатель (только владелец аккаунта может приглашать менеджеров)
Активная подписка с доступным лимитом менеджеров
Email будущего менеджера

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Открыть раздел команды

Нажмите на аватар в правом верхнем углу → Настройки.
Выберите раздел Команда.
Увидите список текущих менеджеров и доступный лимит.

Шаг 2. Отправить приглашение

Нажмите Пригласить менеджера.
Введите email будущего менеджера.
Опционально — имя и комментарий (чтобы потом легко найти в списке).
Нажмите Отправить приглашение.
На email менеджера уйдёт письмо со ссылкой регистрации. Срок действия — 30 дней.

Шаг 3. Менеджер регистрируется

Менеджер переходит по ссылке, регистрируется (email + пароль или OAuth через VK/Sber/Telegram) и автоматически привязывается к вашему аккаунту. В «Настройки → Команда» он появится со статусом Активен.

Шаг 4. Менеджер работает в вашем аккаунте

Менеджер видит ваши данные как свои собственные — объекты, договоры, заявки. Для него это единственный кабинет. В шапке показано «Работаю в аккаунте: Ваша компания».

Удаление менеджера

В Настройки → Команда найдите менеджера.
Нажмите значок корзины напротив его имени.
Подтвердите удаление.
Сессия менеджера завершится, он больше не получит доступ.
Всё, что он создавал, сохраняется в вашем аккаунте.

Результат

Менеджер работает в вашем аккаунте с ограничениями по критичным действиям
Вы видите, кто что делает — каждое действие фиксируется с автором
В любой момент можно отозвать доступ

Частые вопросы

См. раздел ниже.

Связанные разделы

Обновлено: 2026-04-10