Как разделить счётчик между несколькими арендаторами одного помещения

Если в одном помещении несколько договоров, X24PRO умеет делить показание одного счётчика между арендаторами. Четыре метода — поровну, по площади, ручной процент или субсчётчик.

Как разделить счётчик между несколькими арендаторами одного помещения

Роль: арендодатель
Раздел: Объекты → Помещение → Договор → «Доли счётчиков»

Зачем это нужно

Когда в одном помещении работают несколько арендаторов по отдельным договорам (мультиаренда), один общий счётчик охватывает всё помещение целиком. X24PRO не знает, кто из арендаторов потребил сколько — если вы не укажете правило деления.

Без настройки долей система при генерации счёта использует долю 100% для первого найденного договора, остальным не начисляет. Чтобы счёт был справедливым для каждого арендатора, задайте метод распределения.

Четыре метода деления

| Метод | Как работает | Когда использовать | |-------|-------------|-------------------| | by_equal_share — поровну | 100% / количество активных договоров | Если площади примерно равны или разбивка «на глаз» устраивает обе стороны | | by_area — по площади | Доля = площадь договора / сумма площадей всех активных договоров | Есть договора с указанной площадью, нагрузка пропорциональна площади | | fixed — вручную | Вы задаёте процент для каждого договора вручную | Зафиксированный % в договоре аренды («40/60» и т.п.) | | direct — только этот договор | 100% на данный договор, соседи не участвуют | Субсчётчик уже есть и показания вводятся раздельно |

Дополнительно:

через поддержку или прямым изменением в базе данных (пока нет UI-кнопки).

Что понадобится

Пошаговая инструкция

1. Откройте нужный договор

Перейдите: Объекты → [карточка помещения] → вкладка «Договоры» → [договор].

Карточка помещения покажет количество активных договоров — если их больше одного, в заголовке отображается значок «👥 N арендаторов» (split-бейдж на канбане).

2. Найдите блок «Доли счётчиков»

Он расположен в нижней части страницы договора. Блок показывает текущий метод и процент по каждому ресурсу (электро, ХВС, ГВС, газ, отопление).

3. Нажмите «Изменить доли»

Откроется модальное окно. Для каждого ресурса вы увидите строку с двумя полями:

вычисляется автоматически.

4. Выберите метод и сохраните

Примеры:

Два арендатора, делим поровну:

Два арендатора, ручной % по договору аренды (40/60):

Субсчётчик у одного арендатора:

Нажмите «Сохранить». Система обновит доли — при следующей генерации счетов новые правила будут применены.

Что видит арендатор

В счёте арендатора строка «METER_CHARGE» будет содержать:

В кабинете арендатора над разделом «Показания» появится информационный блок: «Общий счётчик помещения — ваша доля XX%». Это помогает понять, откуда взялась сумма.

Когда доли обновляются автоматически

с методом direct (100%). Вам нужно вручную изменить его, если в помещении уже есть другие активные договора.

методов by_equal_share и by_area. Оставшимся договорам доли обновятся при следующей генерации.

Частые ошибки

| Ошибка | Причина | Решение | |--------|---------|---------| | Счёт за коммуналку у одного из арендаторов = 0 | Его доля осталась direct, а показание введено не к нему | Сменить метод на by_equal_share или fixed | | «Сумма долей не равна 100%» при сохранении | Метод fixed, а суммарный % по всем договорам ≠ 100 | Скорректировать % так, чтобы в сумме было ровно 100 | | Нет поля «Доля» в интерфейсе | Выбран автоматический метод (by_area, by_equal_share) — проценты вычисляет система | Всё верно, менять не нужно |

Связанные разделы


Обновлено: 2026-04-24